apsware job request für Control-M
Ausbau der Automatisierung innerhalb Ihres Unternehmens
Die Automatisierung des digitalen Geschäfts ist wahrscheinlich eine der rentabelsten Investitionen, die ein Unternehmen tätigen kann. Das Potenzial der Automatisierung auszuschöpfen, kann jedoch eine Herausforderung sein. Häufig weiß das Unternehmen, was automatisiert werden muss, und die IT-Abteilung verfügt möglicherweise über die Fähigkeiten und Werkzeuge, um die Automatisierung zu implementieren. In Wirklichkeit wird das wahre Potenzial der Automatisierung jedoch nur teilweise ausgeschöpft.
Warum wird die Automatisierung nicht schnell genug ausgebaut?
Der Grund dafür, dass sich die Automatisierung nicht so schnell ausbreitet, wie sie sollte, liegt nicht unbedingt an einem Mangel an qualifizierten Fachkräften in Wirtschaft und IT. Der Grund liegt darin, dass es für das Business in den meisten Fällen sehr schwierig ist, seine Automatisierungsanforderungen so zu formulieren, dass die IT sie versteht. Ebenso ist es für die IT schwierig, die Automatisierungsanforderungen des Unternehmens zu verstehen.
Werkzeuge, die nicht für eine geeignete Automatisierungsanforderung ausgelegt sind
Um dieses Problem zu lösen, haben Organisationen damit begonnen, eine Vielzahl von Lösungen zu implementieren, die Technologien wie Word-Dokumente, Tabellenkalkulationen, Post-it-Notizen, E-Mail, Messaging-Systeme, Incident-Management-Systeme, Ticket- und Helpdesk-Anfragen usw. umfassen. All dies sind gute Versuche, aber sie enden als Provisorien, die nicht die gewünschten Ergebnisse einer größeren digitalen Transformation durch Automatisierung liefern.
Haben Sie Fragen? Sprechen Sie mit einem apsware Job Request Experten.
Digitale Transformation, jenseits von DevOps
Wenn Unternehmen damit beginnen, ihre Geschäfts- und IT-Prozesse zu automatisieren, z. B. mit einer führenden Digital Business Automation-Lösung wie Control-M, ist eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern aus Betrieb und Entwicklung an der Definition, Implementierung und Aktualisierung der automatisierten Workflow-Prozesse beteiligt.
Mit fortschreitender Automatisierung vereinen DevOps-Initiativen die Anstrengungen von Entwicklern und Betriebsmitarbeitern. Technologien wie Control-M Jobs-as-Code oder Control-M Workload Change Manager ermöglichen eine engere Integration von Entwicklung und Betrieb.
Da die Nachfrage nach digitaler Geschäftsautomatisierung von der Geschäftsseite der Organisation ausgeht, müssen die DevOps-Prinzipien auf diese Gruppen ausgeweitet werden. Dies stellt eine große Chance dar, die Automatisierung auszuweiten und die allgemeine Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz der Organisation zu verbessern.
Bedienung von Business-Anwendern und DevOps über eine integrierte Lösung für Automatisierungsanfragen
Unternehmen und DevOps müssen mit einer einzigen Lösung bedient werden, die die spezifischen Bedürfnisse und die Terminologie, die von jeder dieser Gruppen gesprochen und verwendet wird, integriert und vereinfacht.
Ein weniger technischer Ansatz ist erforderlich, damit diese Benutzer neue automatisierte Prozesse implementieren und Änderungen an bestehenden Arbeitsabläufen vornehmen können. Ein Ansatz, der die Automatisierungsanforderungen der Fachanwender mit den Implementierungsstandards und -anforderungen der IT-Experten verbindet.
Bisher fehlten jedoch die entsprechenden Werkzeuge und die Anforderungen wurden auf unstrukturierte Weise definiert. Dies ist für alle Beteiligten frustrierend und umständlich und führt zu Ineffizienz, mangelnder Struktur, schlechter Qualität, unzureichender Einhaltung, weniger Kontrolle und einem insgesamt langsameren Wachstum der Automatisierung im Unternehmen.
Überbrückung der Distanz zwischen Automatisierungs-Anforderungen und Automatisierungs-Implementierung
apsware job request for Control-M schließt die Lücke zwischen digitalen Automatisierungsanforderungen und der Implementierung automatisierter Prozesse und ist die ideale Ergänzung zu Control-M, SAP und anderen IT- und Unternehmenslösungen. Es wurde in Zusammenarbeit mit großen Organisationen entwickelt, die die Notwendigkeit erkannt haben, die Geschwindigkeit, Agilität und Qualität von Änderungsprozessen zu verbessern, die für eine breitere Nutzung von Automatisierung notwendig und üblich sind.
Eine zuverlässige
Informationsquelle
apsware job request bietet einen aktuellen Zugriff auf alle Control-M Jobdefinitionen, für die ein bestimmter Benutzer die Berechtigung hat.
Typische Abfragen können vorkonfiguriert werden, um dem Benutzer die Arbeit zu erleichtern.
Dies bietet eine solide Grundlage für qualifizierte Änderungsanfragen und reduziert zeitaufwändige Hin- und Her-Kommunikation.
Aktueller Status und Änderungsantrag parallel zueinander
Noch nie war es so einfach, eine Änderung an einer Jobdefinition zu beantragen. Wählen Sie den Job, den Sie ändern möchten, ordnen Sie ihn einem Änderungspaket (Container) zu und sehen Sie den aktuellen Stand der Definitionen auf der linken Seite des Bildschirms.
In der rechten Spalte können Änderungen beantragt werden. Alle Änderungen werden eindeutig gekennzeichnet. Streichungen und Ergänzungen werden hervorgehoben.
Flexibel
Multi-Step – Workflow
Der apsware Job Request Workflow zur Verwaltung von Änderungsanträgen kann an die Struktur Ihrer Organisation angepasst werden. Auch mehrstufige Workflow-Prozesse werden voll unterstützt. Benutzerrechte, Zuständigkeiten und das damit verbundene Reporting können einfach und ohne Programmieraufwand konfiguriert werden.
Immer auf dem neuesten Stand, Rechnungsprüfung
und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Welchen Status hat eine Änderungsanforderung zu diesem Zeitpunkt? Welche Change Requests müssen umgesetzt werden? Was hat sich bei einem bestimmten Job oder Workflow in letzter Zeit geändert?
Mit diesen Fragen müssen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen nicht mehr behelligen, denn die Antworten stehen Ihnen über die intuitive apsware Job Request Oberfläche sofort zur Verfügung.
Verwendung der richtigen Terminologie
apsware job request spricht die Sprache des Anforderers! Fachbegriffe, die in Job-Definitionen verwendet werden, können einfach angepasst, maskiert, konsolidiert und so dargestellt werden, wie es für den Anforderer und seine Rolle im Unternehmen am sinnvollsten ist.
Ein Administrator kann sogar Job-Details ausblenden, die für den Anforderer unwichtig oder irrelevant sind.
Architektur
apsware job request ist eine datenbankgestützte Web-Anwendung. Sie ist Teil der apsware Core-Technologie und bietet eine nahtlose Integration mit apsware analytics und apsware discovery, um detaillierte Job-Historie und Job-Definition-Reports abzurufen.
Active Directory / LDAP Integration:
Sie können apsware job request über die integrierte Benutzerverwaltung ausführen, die Integration in eine bestehende Active Directory- oder LDAP-Umgebung wird jedoch voll unterstützt und dringend empfohlen.
apsware job request - was Nutzer berichten
“Betrachtet man nur die Nettozeit für die Bearbeitung einzelner Jobwechsel, so haben wir einen Produktivitätszuwachs von 35% erzielt, wobei die Zeit nicht mitgerechnet ist, die wir in der Vergangenheit für die Suche nach relevanten Informationen in textverarbeitungsgestützter Dokumentation verloren haben!”
“Wir wissen es zu schätzen, dass jeder von einer einheitlichen Quelle aus arbeiten kann. Endlich sind wir unsere früheren Word-Dokumente losgeworden, die immer unüberschaubarer wurden!”
“Alle Informationen sind verfügbar, gut strukturiert. Was für eine Verbesserung!”
“Die Implementierung von apsware Job request für Control-M war ein voller Erfolg für unsere Organisation. Die Implementierung der Automatisierung für alle ist jetzt einfacher als je zuvor.
“Die Akzeptanz von SAP Anwendern ist sehr hoch.”
“apsware job request half uns, manuelle Prozesse und redundante abteilungsspezifische Automatisierungslösungen und den damit verbundenen Arbeitsaufwand zu reduzieren.