apsware job request for Control-M

Management von Automatisierungsanforderungen
für Control-M

apsware job request für Control-M

Erweiterung der Automatisierung von digitalen Geschäftsprozessen

apsware job request structure

Die Automatisierung von digitalen Geschäftsprozessen ist wahrscheinlich eine der rentabelsten Investitionen, die ein Unternehmen tätigen kann. Dennoch die Realisierung des Potenzials der Automatisierung kann eine Herausforderung darstellen. Häufig wissen die Anwender aus den Fachbereichen bereits, was automatisiert werden sollte, und die IT-Abteilungen verfügen bereits über die Fähigkeit und die Werkzeuge, digitale Geschäftsprozesse zu automatisieren. Trotzdem wird nur ein geringer Teil des Automationspotentials umgesetzt.

apsware - graph - bubble

Warum wird des Automatisierungspotential nicht ausgenutzt?

Wenn die Automatisierung von digitalen Geschäftsprozessen nicht so schnell wie gewünscht umgesetzt werden, ist der Grund vielmals nicht im Mangel an Fach- oder IT-wissen zu suchen. Viel mehr fällte es den Fachanwendern sehr schwer, Ihre Anforderungen so zu artikulieren, dass diese von der IT verstanden werden. Und umgekehrt sind die Beschreibungen des Ist-Zustands der Automation durch die IT für die Fachanwender zu komplex und zu technisch.

automation administration

Keine adäquaten Werkzeuge für die Automatisierungsanforderungen

Um die Kommunikation der Automatisierungsanforderungen zu strukturieren und zu verbessern, werden üblicherweise zunächst bestehende Werkzeuge wie Word-Dokumente, Excel-Tabellen, E-Mails, Messaging-, Ticketing- oder Helpdesk-Systeme genutzt. Auch wenn dies zunächst eine Verbesserung darstellt, werden die gewünschten Ergebnisse nicht zufriedenstellend gelöst.

apsware Automation Services

Digitale Transformation, über DevOps hinaus

Wenn Unternehmen damit beginnen Geschäfts- und IT-Prozesse zu automatisieren, z.B. durch eine führende Digital Business Automation-Lösung wie Control-M, sind typischerweise begrenzte Anzahl von Mitarbeitern an der Definition, Implementierung und Aktualisierung automatisierter Workflow-Prozesse beteiligt.

Mit der fortschreitenden Automatisierung führen DevOps-Initiativen die Bemühungen von Entwicklern und dem IT-Betrieb zusammen. Technologien, wie Control-M Jobs-as-Code oder Control-M Workload Change Manager, ermöglichen eine enge Integration.

Sobald weitere Mitarbeiter über die Entwicklung und den IT- Betrieb hinaus an dem Anforderungsprozess für die digitale Automation beteiligt werden, müssen die DevOps-Prinzipien auf diese Gruppen ausgedehnt werden. Dies stellt eine große Chance dar, die Automatisierung auszuweiten und die allgemeine Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz des Unternehmens zu verbessern.

apsware - team - button

Die integrierte Lösung für Automatisierungsanforderungen

Allen beteiligten Gruppen des Anforderungsprozesses innerhalb eines Unternehmens muss eine durchgängige Lösung zur Verfügung stehen. Die speziellen Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen muss dabei berücksichtigt werden. Dies umfasst die individuelle Gestaltung des oftmals mehrstufigen Anforderungsworkflows bis hin zur Verwendung von unternehmensspezifischen Terminologien.

Um es diesen Benutzern zu ermöglichen, die Implementierung neuer automatisierter Prozesse und Änderungen an bestehenden Arbeitsabläufen zu beantragen, ist ein weniger technischer Ansatz erforderlich. Ein Ansatz, der die Automatisierungsanforderungen der Geschäftsanwender mit den Implementierungsstandards und -anforderungen der IT-Experten zusammenführt.

Bisher fehlten jedoch die entsprechenden Werkzeuge, und die Anforderungen wurden mit unstrukturierten Mitteln definiert. Dies ist frustrierend und umständlich für alle Beteiligten und führte zu Ineffizienz, einem Mangel an geeigneter Struktur, schlechter Qualität, unsachgemäßer Einhaltung, weniger Kontrolle und einem langsameren Gesamtwachstum der Automatisierung innerhalb des Unternehmens.

apsware - thumps up - like - button

apsware job request for Control-M

Überbrückung der Kluft zwischen Automatisierungsanforderungen und Automatisierungsimplementierung

apsware job request überbrückt die Lücke zwischen digitalen Automatisierungsanforderungen und der Implementierung automatisierter Prozesse und ergänzt Control-M, SAP und andere IT- und Geschäftslösungen für Unternehmen ideal. Es wurde in Zusammenarbeit mit großen Organisationen entwickelt, die die Notwendigkeit erkannt haben, eine verbesserte Geschwindigkeit, Agilität und Qualität des Änderungsprozesses zu erreichen, die notwendig und üblich sind, um eine breitere Nutzung der Automatisierung zu erleichtern.

apsware - document - bubbles

Eine zuverlässige Informationsquelle

apsware job request bietet aktuellen Zugriff auf alle Control-M-Jobdefinitionen, für die ein bestimmter Anforderer berechtigt ist.

Typische Abfragen können vorkonfiguriert werden, um dem Anforderer das Leben zu erleichtern.

Dies bietet eine solide Grundlage für qualifizierte Änderungsanforderungen und reduziert die zeitraubende Hin- und Her-Kommunikation.

apsware - document - bubbles

Aktueller Status und Änderungsantrag nebeneinander

Es war nie einfacher, eine Änderung an einer Stellendefinition zu beantragen. Wählen Sie den Job, den Sie ändern möchten, ordnen Sie ihn einem Änderungspaket (Container) zu und sehen Sie den aktuellen Stand der Definitionen auf der linken Seite des Bildes.

Änderungen können in der rechten Spalte des Bildschirms beantragt werden. Alle Änderungen sind deutlich gekennzeichnet. Streichungen und Ergänzungen werden hervorgehoben.

apsware Automation Services

Flexibeler
Multi-Step-Workflow

apsware job request for Control-M - stage administration

Der apsware job request für die Verwaltung von Änderungsanträgen kann so gestaltet werden, wie Ihre Organisation strukturiert ist. Auch mehrstufige Workflow-Prozesse werden vollständig unterstützt. Benutzerrechte, Zuständigkeiten und die damit verbundene Berichterstattung können einfach und ohne jegliche Kodierung konfiguriert werden.

apsware Automation Services

Immer auf dem neuesten Stand,
Audit und Compliance

apsware job request mass change

Wie ist der Status eines Änderungsantrags zu jeder Zeit?
Welche Änderungsanforderungen müssen implementiert werden?
Was hat sich in letzter Zeit für einen bestimmten Job oder Workflow geändert?

Sie brauchen Ihre Kollegen nicht mit diesen Fragen zu belästigen, die Antworten sind über die intuitive Apsware-Oberfläche für Jobanfragen sofort verfügbar.

apsware - document - bubbles

Verwendung der richtigen Terminologie

apsware job request spricht die Sprache des Antragstellers! Fachbegriffe, die in Job-Definitionen verwendet werden, können leicht angepasst, maskiert, konsolidiert und so dargestellt werden, dass sie in Bezug auf den Anfragenden und seine Rolle im Unternehmen am sinnvollsten sind.

Ein Administrator kann sogar beschließen, Jobdetails auszublenden, die für den Antragsteller nicht wichtig oder irrelevant sind.

automation administration

Architektur

apsware job request ist eine datenbankgestützte Webanwendung. Sie ist Teil der apsware-Kerntechnologie und bietet eine nahtlose Integration mit apsware-Analytik und apsware-Discovery zum Durchsuchen detaillierter Jobverlaufs- und Jobdefinitionsberichte.

Active Directory / LDAP-Integrationen:

Sie können apsware-Jobanfragen mit der eingebetteten Benutzerverwaltung ausführen, aber die Integration in eine bestehende Active Directory- oder LDAP-Umgebung wird vollständig unterstützt und dringend empfohlen.

apsware - team - button

apsware job request - was Benutzer zu sagen haben

“Betrachtet man nur die Nettozeit für die Bearbeitung einzelner Jobwechsel, so haben wir einen Produktivitätszuwachs von 35% erzielt, wobei die Zeit nicht mitgerechnet ist, die wir in der Vergangenheit für die Suche nach relevanten Informationen in textverarbeitungsgestützter Dokumentation verloren haben!”

“Wir wissen es zu schätzen, dass jeder von einer einheitlichen Quelle aus arbeiten kann. Endlich sind wir unsere früheren Word-Dokumente losgeworden, die immer unüberschaubarer wurden!”

“Alle Informationen sind verfügbar, gut strukturiert. Was für eine Verbesserung!”

“Die Umsetzung der apsware-Jobanfrage war ein voller Erfolg für unsere Organisation. Die Implementierung der Automatisierung für alle ist jetzt einfacher als je zuvor.”

“Die Akzeptanz der SAP-Anwender ist sehr hoch.”

“apsware job request half uns, manuelle Prozesse und redundante abteilungsspezifische Automatisierungslösungen und den damit verbundenen Overhead zu eliminieren.”